Le marketing d'influence

Les influenceurs des médias sociaux prennent d'assaut le marketing en ligne

L'étudiant en deuxième année de BBA à l'EDHEC et fondateur d'une agence de marketing d'influence de premier plan explique à Otherwise ce qui se cache derrière l'engouement pour les influenceurs. 

Armand LOIODICE DE MONTIS, 17 ans, est passionné par la création d'audiences en ligne. Dès l'adolescence, il a commencé à publier des tutoriels sur sa chaîne YouTube et à tisser des liens avec d'autres passionnés des médias sociaux. Désireux de comprendre ce qui rendait certaines publications Facebook virales, il les a examinées et analysées jusqu'à ce qu'il en comprenne le code. Deux de ses pages ont rapidement atteint les 100 000 abonnés. En 2017, il a fait d'une application de rencontres en ligne un succès du jour au lendemain grâce à son expertise des médias sociaux. Le marketing d'influence en était à ses balbutiements. "J'ai donc pris ce que j'avais appris sur d'autres plateformes et je l'ai reproduit sur Instagram. Cela m'a permis de creuser ma niche", partage le prodige. Une niche qui s'est transformée en une entreprise viable. Armand s'est associé à un ami, lui-même influenceur avec plus de 290 000 fans sur Instagram, pour lancer BEYOND, une agence spécialisée dans les influenceurs et le marketing des médias sociaux. BEYOND est une agence de mise en relation entre les influenceurs et les entreprises. Lorsqu'une entreprise souhaite travailler avec l'un des 100 talents exclusifs de BEYOND, l'agence négocie l'accord au nom du talent.

La communauté d'abonnés de BEYOND en France comprend 20 millions de personnes, segmentées par thème (voyage, fitness, mode) sur différents comptes de médias sociaux. Nombre d'entre eux sont des Millennials - un groupe notoirement difficile à atteindre qui fait de moins en moins confiance aux publicités traditionnelles et qui est de plus en plus sensible aux recommandations de ses pairs. Les annonceurs peuvent exploiter ces publics ciblés et réceptifs par l'intermédiaire des influenceurs.

Comment fonctionne le marketing d'influence

Les influenceurs, créateurs de contenu sur les médias sociaux, sont des leaders d'opinion dans un créneau particulier. Ils lancent des tendances. Leurs adeptes, très engagés, suivent ces tendances. Ils sont engagés par des entreprises pour faire de leurs produits et de leurs marques la prochaine grande tendance. Combien les entreprises paient-elles ? Cela dépend généralement du nombre de followers, du niveau d'engagement et de la proximité avec les fans.

"Plus l'influenceur est proche de sa communauté, plus ses followers sont réceptifs au message promotionnel". - Armand LOIODICE DE MONTIS

Les campagnes sont faciles à suivre grâce aux clics et aux codes promo. De nombreux spécialistes du marketing considèrent que leurs initiatives de marketing d'influence sont couronnées de succès et continuent d'y investir. Par exemple, une marque de montres qui est devenue extrêmement populaire sur Instagram "vient régulièrement à notre agence pour des profils", mentionne Armand.

Facteurs clés de succès

Avec six ans d'expérience pratique dans le marketing des médias sociaux, le niveau d'expertise de BEYOND est difficile à égaler. Maître de l'upsell, BEYOND propose des "sponsors" supplémentaires adaptés à l'image et aux objectifs de la marque. Les entreprises n'ont donc plus à se poser de questions pour trouver des influenceurs compatibles. "Les entreprises sont ravies de pouvoir augmenter considérablement leur portée grâce à nos recommandations", note M. Armand, "et les influenceurs ont la possibilité de travailler avec davantage de marques, souvent plus grandes. Tout le monde y gagne.

De plus, dans un secteur où le piratage est omniprésent, BEYOND reste fidèle à la réalité : "nos réseaux sont authentiques", commente le responsable des médias sociaux. Enfin, Armand consacre une grande partie de son temps à son métier : "peut-être 80 heures par semaine", mais pas au détriment de ses études où, assure-t-il, il a de bonnes notes !

À l'horizon

Armand s'attend à voir de nouveaux influenceurs inonder le marché, ainsi que de nouvelles agences. Instagram continuera à jouer un rôle central, mais il garde un œil sur TikTok, Vero, Triller et d'autres plateformes émergentes. Quant aux entreprises, "il y a encore beaucoup de travail à faire", mais M. Armand prédit qu'elles seront bientôt plus nombreuses à se lancer dans l'action des influenceurs.

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